ベラジョンカジノではクレジットカードやエコペイズ、アイウォレット、仮想通貨など、様々な方法を使って入金することができます。
入金申請をすることで、基本的なスムーズにアカウントへ反映されますが、時に入金エラーが表示されてしまうことがあります。
今すぐにベラジョンカジノで遊びたい時に入金できないとなると、やはり悔しいですし、今後も入金できないのでは?と心配になってしまうことでしょう。
そこで今回は、ベラジョンカジノへ入金できない時のよくある原因と解決方法についてまとめてみましたので、是非参考にしてみてください。
入金トラブルが発生した時に慌ててしまわないためにも、実際にベラジョンカジノへ登録する前に覚えておくことをおすすめします。
入力情報に間違いがある
ベラジョンカジノで入金できない時の最も多い原因が入力情報の間違いで、少しでも間違いがあるだけで入金エラーが発生します。
例えば大文字と小文字、全角と半角の違いが挙げられ、Hと入力しなければいけない部分をhとしたり、数字の8が正解なのに8と入力するなどです。
一文字でも間違えると入金を拒否されてしまいますので慎重に入力しましょう。
またベラジョンカジノに登録した時のアカウント名と、入金手段のアカウント名が異なっても入金できません。
このように入力情報に間違いがあったり、アカウント名が異なるとベラジョンカジノへの入金はできませんのでご注意ください。
本人確認書類を提出していない
ベラジョンカジノへのアカウント登録はとっても簡単ですが、実際に入金をするためには本人確認書類を提出しなければいけません。
本人確認書類の提出が完了していない状態で入金しようとしても必ず拒否されてしまいますのでご注意ください。
ベラジョンカジノに提出する本人確認書類として、運転免許証やパスポートなどの写真付き身分証明書、及び公共料金の支払請求書や住民票などの住所確認書が必要です。
またクレジットカードで入金をするためには、クレジットカード自体の裏表を撮影した画像も必要になります。
本人確認書類を提出することで、はじめてベラジョンカジノへ入金が可能となります。
利用限度額に達している・資金不足
クレジットカードの利用限度額に達していたり、その他入金手段の資金が不足している場合には、ベラジョンカジノへの入金ができなくなります。
オンライン決済サービスやデビットカードの場合、アカウントに資金が入っていなければ入金できないのと同じで、クレジットカードにも利用限度額が設定されています。
これはベラジョンカジノに原因があるのではなく、入金手段そのものに原因がありますので、入金できない時には利用限度額や残高を確認しましょう。
クレジットカードが対応していない
ベラジョンカジノへの入金手段の一つとしてクレジットカードが挙げられますが、全てのクレジットカードが対応しているわけではありません。
対応している国際ブランドは、VISA・MasterCard・JCB・American Expressの4種類で、Dinersは使えませんのでご注意ください。
また対応の国際ブランドであっても、クレジットカードの発行元によってオンラインカジノへの入金を禁止しているケースもあります。
もし禁止されているとベラジョンカジノへの入金もできませんので、予め利用規約を確認しておきましょう。
利用規約に明記されていなく、それでもベラジョンカジノへ入金ができない場合には、直接クレジットカードの発行元へ問い合わせてみてください。
自己規制を設定している
ベラジョンカジノでは自己規制と呼ばれるシステムを採用しており、これを設定することで入金に上限が定められます。
最高入金額と日数の設定が可能で、例えば7日間で500ドルまでと設定した場合、7日間で500ドルを超える入金ができなくなります。
これはベラジョンカジノでのお金の使い過ぎを防止するためのもので、ギャンブル依存症による生活苦を防ぐために非常に有効なシステムです。
何も触っていなければ問題ありませんが、過去に一度設定していることを忘れていると、ベラジョンカジノへ入金できなくなることがあります。
自己規制を解除することは可能ですが、処理して反映されるまで最低7日間かかりますのでご注意ください。
まとめ
今回は、ベラジョンカジノへ入金できない時の原因と解決方法をまとめてみましたが、ご理解いただけましたでしょうか?
もしベラジョンカジノへ入金できない場合には、入力情報に間違いが無いか、本人確認書類を提出しているか、利用限度額に達していないか、クレジットカードは対応しているか、自己規制は設定しないかを、確認してみてください。
どうしてもベラジョンカジノで入金ができない場合には、ヘルプセンターのライブチャットを利用したり、メールで問い合わせをしてみましょう。
ベラジョンカジノはヘルプセンターも完全日本語対応していますので、英語がわからない方でも特に問題なく、入金できない原因と解決方法を聞くことができます。